In diesem Kurs erlernen Sie die grundlegenden Funktionen der Hotelsoftware ASA-Hotel und wie Sie dessen Basics anwenden: Adresskartei, Bearbeitung von Anfragen/Anmeldungen und Reservierung/Abrechnung, Meldungen und grundlegende Auswertungen. Korrekter Umgang mit Gästedaten/Privacy. Inhalte: Symbole und Icons, Navigation auf Zimmerplan/Gästekartei mit Maus und Tastenkombinationen, Adresseingabe und PLZ-Suche, gezieltes Einsetzen von Adressgruppen, Hinweisfelder in der Reservierung: Infos, Wünsche und Anforderung der Gäste für Zimmerservice, Speisesaal, Tagesbewegungen, telematische Gästemeldung, Eingabe von Extras, Abrechnung und Check-Out, Zimmerfreimeldung und Monatsmeldung, diverse Auswertungen für Buchungskanäle, Werbekampagnen, -medien, -partner, Auswertungsfehler vermeiden.